做-1到14岁孩子的生意,看童兜怎么玩转儿童主题商业

来源:赢商网 时间:2017-12-26 作者:梅龙

       在激烈的市场同质化竞争下,儿童商业能够带动全家消费,逐渐成为购物中心既赚人气又赚口碑的“客流引擎”。随着商业市场对儿童消费潜力的挖掘,儿童商业的主题化、体验性正在成为一种趋势,将对儿童商业的发展起到推动作用。

  贵阳世纪金源购物中心的儿童商业主题MALL——童兜天地就展现出主题化、体验性的威力,通过儿童体验业态吸引逗留人群,儿童零售业态促进家庭消费,让体验与零售深度融合,形成体验带动零售的商业模式,在吸引客流、盈利增收等方面效果突出。

人流如织的童兜天地

  据了解,童兜天地的儿童主题商业模式是整个贵州独一份的,填补了贵州商业发展中儿童主题商业方面的空白。从商业环境、运营模式、品牌建设等方面深入了解童兜天地,对于贵州其他商业综合体试水儿童商业,相信会有一定的借鉴意义。

       人口流量爆发 世纪城孕育儿童商业土壤

  “最适合儿童商业的商业形态是社区商业。”童兜天地营运总监孟宪伟这样认为。伴随着国家二胎政策的放开,中国第四次婴儿潮的到来,家庭消费占比呈现儿童中心化趋势。儿童商业能够带动家庭消费,而家庭消费又是社区商业出现最多的消费主体。所以,对于靠频次带动消费的社区商业形态,儿童商业是不可或缺的一环。

贵阳世纪金源购物中心全景图

  就像大鱼只能在大湖里生长,窄小的池塘难以容纳。贵阳世纪金源购物中心的定位就是做时尚、精品、社区型购物中心,需要足够多的消费群体和足够大的辐射范围。只有这样的社区商业,才能孕育儿童商业发展所需的商业环境。

世纪城社区

  世纪城社区就是这样一个人多地广的社区,包含流动人口有20万人左右,预计0-14岁儿童约有4万人。总面积6.02平方公里,包括世纪城、景怡苑、金谷苑、龙潭春天、睿力上城等大中楼盘,辐射万科悦城、中航城、中铁逸都、万科城、帝景传说等住宅项目。其中,既有医生、教师、企业高管、普通职员等企事业单位群体团购,也有公务员、企业老板、个体工商户、外地小资青年等人员购买。他们构成世纪金源购物中心所需的庞大消费群体,消费能力突出,也更为重视对子女的投入,是儿童商业崛起的合适土壤。

繁华的世纪城夜景

  世纪城良好的创就业环境让大量企业入驻世纪城,企业汇集又吸引人口流量,不少省内外的人口汇集此地,人流的高度聚集让世纪城成为观山湖区乃至贵阳市的新焦点。再加上世纪城社区里“80、90后”构成的新中产逐渐步入婚姻殿堂,父母加孩子的“2+1”小家庭模式,爷爷奶奶外公外婆加父母孩子的“4+2+1”家庭组合模式正成为常态。国家"单独二胎"等政策也为世纪城的儿童商业带来更多利好,儿童消费渐已成为家庭消费的最大支出之一,这些都让世纪城的儿童商业极具发展潜力。

贵阳世纪金源购物中心一景

  拥有消费群体优势的世纪城社区作为基本盘支撑,基于对社区商业和儿童商业走高的预期判断。贵阳世纪金源购物中心没有选择常规的购物中心模式,而是专注地做社区商业,做大儿童业态,满足家庭各年龄层消费群体不同需求的品质生活。

  

童兜天地儿童才艺表演

  自2011年4月开业至今,贵阳世纪金源购物中心在商业上一直处于“一枝独秀”的状态,是观山湖区唯一的购物中心。从一开始就注重儿童商业方面的投入,儿童品牌数量常年位居贵阳各大购物中心之首。而今又有童兜天地,在原有的儿童业态基础上凸显主题化和体验性,强调集群效应。这既是与贵阳当前或是未来其他的传统商业进行错位竞争,也能够更好地抓取世纪城的家庭客群,甚至可以依托北京西路直通贵阳两城区大十字、紫林庵等繁华地段,与贵阳核心商圈无缝连接,吸引更多家庭客流到店。引领观山湖区儿童商业的发展。

    主题化+体验性  童兜成世纪金源人气磁石

  “自2017年10月1日童兜天地开业以来,当月客流30多万人次,呈现相对均衡的周间及周未客流分布。十月的营业额就达779万,每月成交单数2.5万多单,销售额最高的一天就有78万。”孟宪伟表示。

童兜天地营运总监孟宪伟

  这些数字背后少不了童兜天地优化品牌层级,调整品牌结构,合理规划业态比例,引进TEENIE WEENIE、采童装、爱法贝、米粒班、moomoo、BALABALA、COCOTREE、KAPPA KIDS、卡酷生活馆、labi、圣宝度伦、GooGo乐园、积木乐园、考古乐园等高端、时尚、富有体验性的儿童品牌。

 

 

童兜天地引入高端、时尚、富有体验性的儿童品牌

  “世纪金源致力于打造一个专属于-1到14岁孩子的一站式全业态全客层儿童主题MALL,给孩子一个第二生活空间,也给家长一个好遛娃的地方。”童兜天地位于贵阳世纪金源购物中心C区2-3F,实际占地面积为1.8万平米。集儿童游乐、儿童教育、营养美食、家庭休闲、儿童体验、儿童摄影及自营百货品牌童兜百货于一体,拥有独创的体验+零售深度融合的一站式商业模式,以灵活多变的卖场形态和超大的游乐体验占比,配套商业零售业态销售。

世纪金源购物中心B区和C区

  据孟宪伟介绍,童兜天地这么大体量的儿童综合商业体,并非一蹴而就,而是以原本位于B区的儿童区调整而来。世纪金源的B区较C区地段更为优越。但此次调整后,位于C区的童兜天地在地段价值降低的基础上,营业额却实现突破,并且在坪效和租金方面节节走高。

童兜天地丰富的儿童品牌数量

  据了解,调整后的童兜天地品牌数量达85个,以儿童娱乐、儿童教育为主的体验性品牌数有14个,但面积占比却高达56%。在业态组合上凸显差异化,儿童娱乐业态满足儿童“好玩”的需求,儿童教育业态满足儿童“成长”的需求。通过这些儿童体验业态吸引逗留人群,儿童零售业态促进家庭消费,让体验与零售深度融合,形成体验带动零售的商业模式。

童兜天地一景

  和其他购物中心的儿童业态相比,童兜天地的定位精准,业态集中度高,目标客群明显,可以形成集聚效应和品牌矩阵。

  这得益于童兜天地在主题化和体验性上的布局和运营。

童兜天地氛围营造

  在主题化方面,童兜天地通过儿童氛围营造、IP化运营等方式,邀请国内顶级专业设计团队包装打造,全方位进行儿童主题化风格的精心设计,内街区布局构成围合性空间,最大限度地保护孩子的安全,带给孩子愉悦舒适的心情。搭配浓郁童趣元素,在整体美观度上有很大提升,营造出童话世界般的儿童商业主题MALL氛围。配合“熊出没”IP展,让Q版的熊大熊二以及光头强用不同形态游走商场。展示卡通形象,突出互动性和体验感,把主题文化元素贯穿始终,提升童兜天地的品牌价值。

童兜天地的儿童体验业态

  在体验性方面,强调亲子概念,让家长也能够参与进来。如米高儿童运动成长中心就充分体现这个特点。注重有消费自主意识的潜力消费群体的拓展,旨在将童兜天地打造成为以孩子为中心,以家庭为单位的休闲、娱乐的活动场所。着眼于用良好的消费体验来吸引更多的家庭消费群体到店,树立口碑,从而吸引更多回头客,形成体验消费的良性循环。

    童兜体系成规模 全产业链覆盖儿童成长过程

  “明年童兜将会延续针对家庭消费的策略,继续主打亲子概念。通过其他的一些IP展和少儿才艺展示,强化童兜的儿童主题商业模式。”孟宪伟表示,通过“熊出没”等IP化运营方式,让童兜天地看到了IP主题展对客流的影响。以后会策划更多的IP主题展活动,在满足丰富儿童品牌业态的同时,升级互动体验,让IP主题展活动与童兜天地品牌更好的结合。

童兜天地IP主题展

  “除了熊出没,我们还将会举办兜兜带你游世界、冰河世纪展等IP主题展活动。”贵阳世纪金源购物中心企划部经理蒋杰介绍。显示出世纪金源在租借熊出没等知名儿童主题IP的同时,也有着自建儿童主题IP的想法。类似兜兜带你游世界,就是世纪金源完全自主运营的,可以有效减少成本支出,塑造独立自主的儿童IP品牌,从长远来看是十分有利的。

  对童兜下一步的发展,孟宪伟表示,出于整合各类儿童品牌资源,在资金、招商层面获得支持的需要,童兜将会形成一个体系,有童兜天地、童兜小镇、青苗荟三个成员。童兜天地侧重儿童体验,童兜小镇主打儿童零售,青苗荟着眼于儿童教育。三者各自占据儿童业态的细分市场,又共融于世纪金源旗下的童兜体系,覆盖儿童成长全过程。

一站式专业儿童卖场——童兜小镇

  孟宪伟说,童兜小镇将会作为贵州区域对外输出的主导品牌,主要为品牌和管理的输出。既可以依托世纪金源的轻资产项目方圆荟,也可以独立输出,和其他购物中心共建。有别于体量较大的童兜天地,占地多为8000至3万平米的一站式儿童主题MALL。童兜小镇体量较小,一般只有2000平米左右,是一站式专业儿童卖场,多作为方圆荟儿童业态的主力店或者次主力店。以儿童零售为主,体验业态较少,类似优衣库这样的大卖场模式。目前贵州首个项目方圆荟北尚华城童兜小镇已在白云区开业。

360度教育服务平台——青苗荟

  青苗荟则专注于儿童教育业态,力争打造一个“一站式少儿培训营地,360度教育服务平台”。这是全方位的儿童教育业态,为孩子和家长提供360度一站式教育体验,从服务消费者出发,解决孩子与家长四处“赶场”上培训班的奔波之苦。其在北京的项目占地就有近5万平米,拥有40余家学科及非学科教育培训品牌。其中学科类融汇小学、初中、高中各项课程的辅导培训;非学科类则囊括音乐、体能、书法、启蒙、舞蹈、美术等多样化的素质培训。目前,青苗荟已经陆续进入昆明、重庆等城市。未来如能够解决占地规模、楼层消防、教育品牌等问题,也将会入驻贵阳。

儿童商业呈现全产业链趋势

  这代表着“全产业链”成为儿童商业的一种方向。伴随儿童的成长,单一年龄段的需求相对固定,购物中心提供全产业链的产品或服务,针对儿童成长的长尾市场,会吸引家长进行更多的持续性消费。

童兜品牌吉祥物

  在经济高速增长的贵州,人口的年出生率和自然增长率均处高位,再加上二胎政策的深入开放,婴儿潮的涌来。儿童商业的前景变得极为广阔,成为各大商业综合体垂涎的一块肥肉。在这方面,世纪金源及其旗下童兜品牌基于社区人流量、周边儿童规模等基础,在主题化和体验性方面的布局,以及全产业链多维度的发展,将儿童商业推上新的高度。

  得“童”心者得天下,在未来的贵州商业市场,或许会成为一种趋势,一种潮流。

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