商业地产发力“新零售” 娱乐、科技、跨界业态占比加大

来源:深圳特区报 时间:2017-10-09 作者:周雨萌

       今年,无人便利店、内容电商、新餐饮概念店等各种各样的业态遍地开花,“新零售”话题持续火热,并成为新的生态经济模式之一。嗅觉敏锐的商业地产商竞相加入到这一新生态模式,运营地风生水起。

  记者连日采访发现,深圳各类主题体验店近来竞相进驻商业地产项目。皇庭广场开设海湾主题街区“摩卡湾”,即将开业的深圳华润万象天地引入日本体验式料理学习工作室ABC Cooking Studio,海岸城推出LINE FRIENDS咖啡店,并从最初的聊天软件依靠表情营销,发展多个周边产品并实现多点盈利。

  CBRE世邦魏理仕华北区顾问及交易服务商业部董事王君认为,新零售是一个全新概念,是线下实体+线上电商+物流的综合产物。这一新业态的出现,冲击着传统实体零售业及商业地产,随着消费者购买行为的改变,商业地产模式正发生变化。发展商不能像以往过多靠商家租户和租金收入,而要开始自己发展零售、娱乐或电影产业。为加强体验性和独特性,各类主题、情景打造和商场标识IP,将是未来商业物业的必备。

  商业地产运营模式的变化,主要得益于大量新技术的涌现及应用。如今,人工智能产业发展迅猛,在商业领域的应用日趋普遍,机器人导购或送餐、无人超市、虚拟现实体验、定位系统、推送消息等应用可给消费者带来全新的消闲购物乐趣。

  大数据分析技术如iBeacon、智慧图等应用,令经营方可更有效地对商业物业进行营运和调整业态、品牌。某知名商家构建商业融合数据平台后,与百度、阿里、腾讯等互联网公司合作,摸透消费者的偏好,对实时客流进行监控,实现近乎“点对点”的精准营销。同时,随着人们越发推崇绿色健康的生活方式,商业地产开始大举引入屋顶花园、垂直绿化及有机餐厅、“轻食”餐厅、绿色认证等服务。

  业内人士认为,这些新举措也将影响商业地产的发展格局。尼尔森的数据显示,82%的中国消费者愿意花更多的钱购买不含不良成分的食品,健康至上会是饮食的新风向。娱乐、科技、跨界的业态在商场中的占比加大,传统服饰店店铺面积在缩小,消费者逛购物中心的关注点,从过往的商品转向服务。

  面对商业地产模式的创新,高力国际技术总监谭彦表示,随着以80、90后为代表的新消费主力军崛起,人们消费观念不断升级转型,同时互联网与商业不断深化融合,商业地产正在进入以体验和内容提升竞争力的新时代,商业的跨界发展将持续升级,且内容更加广泛。

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