商业街如何应对互联网的冲击

来源:飙马原创 时间:2018-09-06 作者:刘海波

回顾以往,曾几何时,各大一线城市的特色商业街区的消费者是人潮涌动,消费者天天络绎不绝,仿佛不受时间、天气等因素的影响。商铺更是一铺难求,恨不得24小时不停的营业。这种买方和卖方双向火爆的发展,代表了那个时代零售的高潮、黄金时期。当时正是全国各地兴起外出务工发展的时期,也是零售业发展的高峰时期,全国各地的人都涌入一线城市,形成了庞大的消费客群,市场上不怕没人买,只怕不够卖,消费方式比较单一,处于最开始的阶段,以零售为主,体验式消费还处于萌芽时期,商业街区不强调主题特色和定位,甚至是只要求有货卖。
随着时代的发展,传统的商业街区竞争也开始越来越激烈起来,消费者也开始强调消费的质量、价格、是否满足需求等因素,商业街区开始发生变革,卫生、物流、消防等配套设施开始逐渐完善,以优质的连锁品牌、特色的业态逐渐占据消费市场主导地位。
时代继续进一步发展,特色商业街区的业态竞争开始由同行之间,转变为实体店与线上电商之间的竞争,人气由线下被吸引到了线上,新一代的消费者消费场所也替换为各大电商平台,商业街区的线下业态出现萧条,人气急剧下降,出现关门潮。而线上的电商业务却迎来爆发式的发展,异常火爆,商家面临惨淡的人气不得不转型,纷纷由线下转战于线上,线上的竞争又开始激烈起来。

飙马中国商业地产顾问机构认为,没有萧条的行业,只有萧条的企业。在快速变革的市场当中,单一的线上或者线下均会面临着不同层面的发展制约,于是又迎来了线上线下相结合的发展方式,聚拢人气的体验式业态获得了大发展。特色商业街区形成了以体验服务和产品零售的有机结合的模式,开始注重增强体验服务业态,精神层面的需求,消费方式发生转变。
最后时至今日,特色商业街区已经形成了以体验式业态、零售业态为主,围绕着餐饮、休闲、文化、购物等功能,同时结合地域文化特色的发展模式,强调主题特色和定位,打造出了符合现代化消费需求的城市社交场所。把握消费者消费习惯,定期调整业态,迎合市场需求,打通消费者的深层消费需求。这一系列的措施目的在于不断保持消费活力,加深消费者的黏性,紧盯新需求新热点,从而才能保障商业街区有着充足的人气和固定的消费客群,从而与电商的竞争立于不败之地。

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