背靠阿里这棵大树,淘宝心选能走多远?

来源:财联社 时间:2018-08-31 作者:王颖

阿里的生态体系对淘宝心选赋能颇多,背靠大树的心选比竞争对手走得更加顺利。

随着互联网流量红利逐渐消失,以及互联网电商给传统零售带来巨大冲击,传统零售和电商结合愈发紧密,新零售也日趋火热。

同样是阿里新零售试验田,盒马鲜生专注生鲜市场,淘宝心选则押注生活百货。

8月27日,淘宝心选第四家线下店入驻欧尚超市上海长阳店,此时距离淘宝心选首家线下店4月28日开业,仅过去四个月。

平均一个月新开一家店的速度看起来很快,但还不够快,毕竟苏宁极物号称要在3年开到300家。

不同于盒马鲜生2018年的迅猛扩张,阿里集团向财联社表示,“心选并没有开店数量指标,虽然年底前在长三角地区还有若干家店的开设计划,但不会盲目扩张。”

仓促上线还是筹备已久

财联社记者从阿里集团获悉,阿里集团在2011年启动“良无限”项目,2015年淘宝推出“中国质造”平台,淘宝心选是“中国质造”平台升级迭代的产物,属于阿里集团内部创新业务的进化。

天猫店铺公示的资料显示,淘宝心选经营主体是杭州心选电子商务公司,成立于2017年4月5日,由淘宝(中国)软件有限公司全资控股,法人代表在2018年8月14日由蒋凡变更为张棣。

此前,“中国质造”一直由蒋凡主控,而作为其迭代升级的“淘宝心选”主导者却成了张棣,淘宝心选在阿里内部是否存在争议,这中间又经历了哪些权衡变故,不得而知,心选也自诞生伊始便保持低调。

2017年5月26日,没有任何宣传,淘宝心选悄然上线试营业,域名为good.taobao.com,是挂在淘宝旗下的二级域名。目前在淘宝首页找不到心选的入口。

低调一年,突然变调

淘宝心选上线一年,一直保持低调,直到今年4月28日在亲橙里开了首家线下店,才仿佛突然闯入大众眼帘。

淘宝心选除了首家线下店在亲橙里,其余三家都是以“店中店”的形势,分布在大润发上海杨浦店、温州银泰城奥特莱斯和欧尚上海长阳店。

这些店的选址,都与阿里有着千丝万缕的关系。

高鑫零售是大润发和欧尚的母公司,2017年11月阿里斥资224亿元入股高鑫零售。

此外,阿里还陆续投资了联华超市、三江购物、银泰百货、东方股份,推出无人便利店“淘宝会员店”,覆盖了零售四大业态--便利店、超市、百货公司、购物中心。

在此基础上,拓展用户场景便可以打破线上线下的桎梏,相互赋能。

以大润发为例,大润发1998年进入中国,主要售卖基本日消品,以中老年为主要客户群体,虽业绩可观,但在互联网浪潮冲击下,难免有垂暮之感。

阿里集团告诉财联社记者,“淘宝心选有较强的引流效果,以入驻大润发店的坪效数据为例,淘宝心选对传统零售坪效的提升约达50%(非大促时节),能帮助改善线下用户的年龄结构、性别结构,以35岁以下年轻女性消费者为主。”

目前淘宝心选主要销售还是在线上端。在互联网获客成本不断攀升的情况下,通过大润发在全国的数百家超市,可以触达更多未被互联网覆盖的消费群体。

同质化竞争,优势何在

淘宝心选自上线起,就一直被质疑与网易严选高度重合。

与网易以互联网起家不同,淘宝心选背靠阿里“爸爸”,倚借阿里的电商基因和其在线下布局,心选想要实现线上线下的联动,成本会更低。

背景与心选相似的是苏宁极物。

苏宁作为传统零售大佬,一直都没有放弃线下门店的运营,并在今年6月与大润发达成战略合作,苏宁的“智慧零售”与大润发的线下门店资源结合,在新零售的路上又迈进一步。

并且,淘宝心选和苏宁极物都依托大数据来甄选产品,也都在赋能设计师以丰富产品、拓展市场。看起来,与阿里达成战略合作的苏宁,在新零售的路上与阿里越走越近。

淘宝心选认为其核心竞争力在于赋能模式的开放性和普惠性。

淘宝心选具备其它平台所不具备的消费大数据、供应链资源、新零售布局,并且已经开发出一整套平台赋能产品系统。这种模式的价值,最终不是体现在GMV上面,而在于提供更多行业机会和创造更好的生活方式方面。

显然,阿里的生态优势是网易、苏宁不可比拟的。与其说淘宝心选具备竞争优势,不如说阿里生态对心选的赋能是其竞争对手所不具备的。

就目前来看,淘宝心选不管是商业模式,还是在售商品的质量、价格、个性化等,都未与其竞争对手拉开明显差距。

背靠大树好乘凉,这种放松节奏,能持续到几时?

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