百脑汇引入体验业态 以高科技产品和场景消费吸客

来源:南方日报 时间:2016-08-18 作者:xujian

    百脑汇宣布转型后,引起天河石牌IT销售商圈的高度关注,不少IT市场开始效仿。16日,百脑汇引入“未来人类”高科技电脑品牌,进一步强化其体验业态。百脑汇方面称,将打造电子竞技专区,以高科技产品体验和场景消费重夺IT市场的话语权。

  IT卖场建立科技体验消费场景

  “未来人类”是游戏玩家、发烧友青睐的笔记本电脑品牌,为台湾蓝天电脑(CLEVO)在大陆授权贴牌销售的产品。蓝天计算机成立于1983年,并且以研发制造笔记型计算机著称,为台湾出口厂商第四名。著名的“Alienware外星人”在被戴尔收购之前,就是由蓝天电脑代工的。

  百脑汇管理公司区域总经理李承叡说,与以往不同,引进高科技产品不为卖货,而是为增强体验。他希望体验业态能够为消费者带来知识普及以及未来科技的创新理念,为消费者解决IT消费信息不对称的问题。“比如高端无人机、摄影机、VR设备都需要尝试和体验,我们正为此提供一个全新的消费场所,这是以前IT销售市场所不具备的。”

  据了解,目前的百脑汇已逐步调整为以高新智能科技产品为主,汇集零售(60%)、餐饮(35%)、娱乐(5%)等多种业态的综合性商业体。李承叡说,接下来还将引进智能生活体验馆、电子竞技馆、“黑科技”体验馆等创新科技产品区,进一步优化商场业态配比。“一些创客的科技产品也会同步引进,一方面测试市场,另一方面让消费者认知。”他说道。

  记者观察到,增加体验业态比重在购物中心里已不新鲜,但在传统IT销售商圈来看,体验特别是高科技体验“试水者”不多。广东省流通行业协会执行会长黄文杰表示,与过去相比,如今IT卖场更注重体验业态的品质和独特性,包括颐高数码、太平洋等电脑城都在调整业态配比,增加餐饮、娱乐类消费场所以消除空铺、消费不足的影响。

  电子竞技装备成IT销售“火车头”

  多业态并行,娱乐化改造的尝试并未能完全应对下行的压力。因手机和平板电脑的普及,传统电脑及电子设备市场萎缩,加上低价竞争、产业链不规范等问题,IT销售行业正在面临新一轮洗牌,如何重新找到目标客户成为最迫切的问题。

  李承叡表示,根据早前的体验业态测评显示,电子竞技产品仍是拉动销售的“火车头”,以科技体验吸引客流是第一步,以场景促动高附加值产品的销售是第二步。

  协手网络公司是一家DIY电脑网上销售企业,去年他们的销售额达到2亿元,今年预计增长至4亿元,同行业排名华南第一。“80后”的创始人钟国楠长期混迹天河石牌IT商圈,从事过几年电商配件销售,对此深有体会。

  “从种种数据来看,IT的销售正在萎缩是事实,但我们找到了增长的另一面——专业级PC设备市场。”钟国楠说,近年随着国家对游戏产业的支持以及行业的高速发展,游戏开发公司、高端网吧、游戏达人以及电子竞技选手都对高科技、高性能的PC设备有着强烈的需求,这一块的市场几乎每年都是稳步增长。而伴随VR技术的应用、普及,高性能的电脑设备将会迎来新一波增长的高峰。“大众级消费市场正在萎缩,但是专业级的消费市场正在崛起,这是科技带来的新变化,也是科技型企业能快速成长的机遇。”他说。

  “未来的IT卖场不仅是科技娱乐体验,更重要的是能为客户提供IT设备的解决方案,这样才能重塑天河IT商圈在全国的话语权。”李承叡表示。

  黄文杰表示,由于消费不足、电商竞争、移动设备普及等因素,天河IT销售专业市场持续走低是不争的事实,包括百脑汇、颐高数码、太平洋等卖场都在筹谋或转型。但由于天河商圈租金高企、成本压力巨大,以娱乐、餐饮等多元素吸引客流,以高科技产品和服务拉动增长的效果仍需时间观察。

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