一次由市场调查引起的错误决策

来源:互联网 时间:2010-07-26 作者:秩名

  近几年,商业地产以其高额的利润火爆大江南北,赶上了趟儿的开发商吃的是油嘴粉面,赚了个钵满盆满。由此树立的"地产盈利新模式",令不少开发商都瞄准了这块地产新奶酪--群起而"啄"之。

  于是,众多开发商你方唱罢我登场,纷纷扎进商业地产的激流之中,狗刨、蛙泳各种姿势齐上,向盈利、赚钱的彼岸游去。

  在一次由中国房地产策划网举办的地产培训会上,在课后经验交流中,笔者听到湖南的一个开发商陈总在向中国房地产策划网总裁周帆请教一个问题。

  背景因素分析:

  陈总原是浙江杭州人,一直以来都是做住宅开发,从未涉足过商业地产。由于近几年商业地产被炒得热火朝天,加上朋友也一直向他不断地灌输商业地产的赢利模式,只要做商业,就肯定能挣钱,而且一定比做住宅挣得多、挣得快。在此情况下,陈总坐不住了,于是凭着做住宅积累的资金和对地产业的理解,在湖南A市拿到了一块商业用地,斥巨资打造"XX商业城",他发誓,一定要把"XX商业城"做成本市最高档次、最大规模、最具知名度也最赚钱的商业地产,让别人一提到"XX商业城"就想到自己。

  为了顺利实现这个目的,陈总专门请了一个非常专业的市场调查公司开始做市场调查。(此调查公司不是房地产策划代理公司)市场调查公司在接手调查工作任务后,调动了大批的人马在A市做了一个月的市场调查工作,把A市所有的大街小巷都走遍了,他们还专门研究了A市原来做得比较好的一些商业成功案例,发现商业地产普遍采用的方法是向投资者进行充分的回报允诺--"五年回本,十年包赚一间铺"、"升值就在弹指间"、"抢银行也不如抢XX商业城的门头房等等不一而足"!可以说市场调查公司付出了很大的人力物力,提交给开发商的调查报告也厚达二百多页。

  但结果呢?结果是让陈总做出了一次错误的决策,开发出来的"XX商业城"至今还是门前冷落车马稀,项目开业时间也在不断地后延。为此,陈总此次是专门带着问题来向周帆请教的。

  在周帆认真听取了陈总详细的项目介绍并讨论后,周帆指出了项目失败的三大因素:

  第一、市场调查没有目的性

  在项目进行市场调查之初,陈总(包括市场调查公司)并没有对本次市场调查做出明确的目的,只是一心要做商业,但具体做什么却没有大方向的把握。市场上商业项目那么多,有做专业市场的,做大型MALL的,做购物中心的等等。如果事先不能对整个市场有全局的把握,市场调查就会侧重不分,结果就是不能给出一个明确的主题,做什么都可以。

  陈总的项目就是典型的例子,在调查前没有明确具体的调查目的是什么?本来当时市场上在建的商业项目已有十多个,而做购物中心的已经有四个,加上原有的大型购物商场,A市的购物中心已经出现饱和。可市场调查公司还在不断地对购物中心进行调查,这样就无谓地浪费了很多时间,以致使对建材专业市场上的调查缺乏理论数据支持。而本来项目可以做建材专业市场的,最后却搞了个半建材半购物,从而失去了项目的核心竞争力。

  第二、市场调查没有分析研究市场的发展趋势和消费者的消费趋势

  市场调查光靠了解市场的发展现状是远远不够的,对于这些大家都知道的东西是没有多大价值的,开发商如果只是凭着市场现状就去做项目的话,那样会死得很快。如果只是想了解一下市场的发展现状,也不需要请专业公司来做市场调查了,只要找几个朋友聊聊就可以知道。因此,专业公司的调查就是要在市场现状的基础上对市场的发展规律和趋势进行分析研究,并对各种影响市场变化的动态因素进行分析预测,从而真正把市场研究透,这样做出来的市场调查才能对开发商的决策起到有力的帮助。

  而看到陈总项目的市场调查报告,上面只有一大堆的数据、图表,而对市场的发展趋势和前景只是一两句话轻轻带过,对消费者的消费习惯和趋势更是无从提及,从而在项目进行定位时却找不到市场依据,此是导致项目失败的主要原因。

  第三、市场调查没有对项目的经营业态进行分析研究

  最后一个就是市场调查没有对市场上商业项目的经营业态进行分析研究,具体到一楼经营什么?二楼经营什么?对这些细节问题都没有提及,这样在商业业态划分时对人流的控制,消费者购物的惯性都是一无所知。比如,把精品店放在一楼最合理,精品物件有利于吸引消费者目光而使行人驻足,如果放在二楼的话就失去了吸引眼球的功能,也不利于消费方便。对于这些影响商业经营的问题市场调查就要做精做细,才能为以后的整体策划提供有用的市场依据。如果只是凭主观意识去做项目,结果只有两种,一种就是误打误撞侥幸成功,一种就是死路一条。

  陈总在听过周帆的一系列精彩点解后如梦初醒,最后不无感慨地说,市场调查真是项目运作的关键啊!市场调查的好不好,直接影响到项目的成功与失败啊!

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