周年庆客流破8万人次,连江万星广场有何运营逻辑?

来源:赢商网 时间:2019-07-01 作者:郑小清

        6月28日,连江万星广场迎来了首个周年生日,成功举办了一场周年狂欢庆活动。宝马MINI豪华大奖、百家品牌联合促销、十米巨型蛋糕免费吃等精彩活动吸引了众多消费者到场。据统计,当日客流突破8万人次。

  作为一个吃、喝、玩、乐、购一站式购物中心,连江万象广场自开业起就备受当地居民的关注。据了解,开业一年,连江万星广场销售额突破4.8亿,客流突破近千万人次。那么,这在成绩背后,连江万星广场究竟有着怎样的运营逻辑?

  商管公司负责人表示,“连江万星广场核心概念是‘家庭生活+’,其中包含三方面内容:一是‘生活专家’,以全新生活方式、生活品质引领消费者;二是‘互联网+’,以创新互联网思维打造线上线下一体化平台,提供更为全面的生活体验;三是‘无限可能+’,积极探索融入新商业元素与方式,为消费者提供生活方式的无限可能。”

  多业态经营

  扛起带动业绩提升大旗

  作为连江县全业态、全客层的大型商业综合体,万星广场开业于2018年6月28日,项目商业面积达10万平方米,以“家庭生活+”的概念定位,涵盖大型超市、品牌零售、中西美食、亲子游乐教、影院、KTV、生活服务育等多元业态,完全辐射各个年龄阶段,满足了家庭、白领阶层等不同客群的消费需求,打造了一个集购物、社交、娱乐为一体的公共平台。

  在品牌引进上,为更好地满足顾客的需求,连江万星广场共引进120个品牌,包括有62个为连江首店,形成了丰富的品牌方阵。其中,沃尔玛、汉堡王、星巴克、爱婴室、万星影城五大品牌成为项目的“大功臣”,不仅带动了商场的客流量,也实现了各业态之间的相互促进以提升业绩。

  值得一提的是,沃尔玛、爱婴室、巴拉巴拉、ONLY、VERO MODA、汉堡王、85°C、一点点、安踏、阿迪达斯、资生堂、小米体验店等品牌销售业绩获得全县第一。开业仅1年,万星广场销售额已突破4.8亿。

  精准的定位、丰富的业态、知名的品牌,无疑提高了连江万星广场的优势。而这些品牌的业绩表现及销售额数据,也足以证明这一点。

  多元化活动造势

  强大客流汇聚万星广场

  毫无疑问,对于一个项目的运营来说,营销也一直是其中最为重要的环节之一。为吸引广大消费者的目光,连江万星广场开业至今举办多场营销活动,其中不乏玩法新颖、反响良好的案例。

  2018年7月28日,一场“满月庆暨首届亲子总动员活动”,在丰富消费者家庭生活的同时,也增进社区家庭间、亲子间的沟通与互动。期间,毛毛虫快跑、无敌风火轮、挑战指压板等多个趣味项目,使得活动现场热闹非凡,且儿童业态销售达到全馆第一。

  2018年8月26日,连江万星广场举办“首届星歌声七夕KISS挑战赛”活动,包括4场海选,1场复赛、1场决赛。浪漫七夕,热烈开唱,现场热血沸腾,当日客流突破8万人次。

  2018年9月24日,“首届千人博饼王中王活动”时间跨度从8月到9月24日,期间共有超过5万人参与,博饼总次数超1千万次。

  2018年10月01日,一场牌技的交锋——“首届千人雀神争霸赛”开赛,这是一场智慧与谋略的角斗,300名在初赛脱颖而出的优胜者,在复赛和决赛的战场上比拼火热,争先朝雀神宝座发起冲击,为市民带来了一种休闲娱乐的生活体验。

  2018年11月01日,“首届糖果节暨刺激战场大赛”中,五彩缤纷的糖果色解锁全感官,让你一秒穿越回到童真时光,共享一场酣畅淋漓、甜蜜无穷的休闲生活。

  2018年12月31日,连江万星广场联合连江理工学院、商学院,以大学生联办、大学生看、大学生拍为特色,以青春激情、学术品位、文化意识为宗旨举办“首届大学生电影节活动”,校园文化和影视文化的年度盛事,吸引了近3000人参加活动,日客流突破10万人次,创新高。

......

  在消费升级的当下,新中产阶级不断崛起,90后、00后逐渐成为消费主力大军,这群消费群体开始从购买实物转向购买“体验”,减少炫耀性物质消费,而更热衷于追求一切高颜值、有趣的、新奇的“新体验”。

  开业一年来,连江万星广场通过专业的运营管理,打造出了“家庭休闲”、“品质生活” 、“娱乐体验”的印象标签,为消费者增加了更多的家庭趣味与生活体验。

  商管公司负责人表示,“万星广场先是通过洞察消费客群,增强顾客购物验感来锁定定位,而后着重提升服务、营销等方面的运营力,最终通过内容改变,让万星广场的产品线、购物体验、都深入人心。”

  据悉,未来连江万星还将持续不断引进更有品质的新品牌,加深影响力,提升生活品质,打造新生活中心。

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