深扒迪士尼背后生意经!它是靠这样盈利的

来源:联商网 时间:2016-06-20 作者:xujian

6月16日,总投资361亿人民币,占地390公顷的上海迪士尼乐园首期终于开业了。这个全球第六家,亚洲第三家迪士尼乐园的开业引起世界瞩目。

中美两国元首分别发来贺电,习近平主席和奥巴马总统在贺电中都提到希望上海迪士尼乐园能促进中美文化交流,实现中西文化的融合,拉近两国关系。寄托着两国元首和人民期待得这家乐园意义不同寻常。

从十年前的筹备到一个月前的试营业,关于上海迪士尼的段子就不断刷爆朋友圈,引起社会关注。国民公公王健林的一番迪士尼不该来中国的言论更是引起社会哗然。

然而有着61年历史的迪士尼乐园选择上海一定有其缜密的考虑。上海迪士尼乐园底靠什么运作模式生存?它如何实现盈利?围绕着这些疑问,联商网记者带你走进华特迪士尼这家公司,来寻找真实的答案。

在中国只有5%的主题乐园能盈利,迪士尼乐园的盈利依靠什么?

总投资361亿人民币,上海迪士尼公布的门票价格远低于海外迪士尼的价格,平常日370元人民币,高峰日499元人民币。尽管远低于美国迪士尼平均722元人民币的票价。然而迪士尼乐园不是一个靠门票赚钱的地方。迪士尼乐园的收入是综合性的,门票收入只占30%-40%,这又回到问题的核心,它盈利主要靠什么呢?

一、主题商品。

在迪士尼乐园从入口到每个主题区,陈列了大约7000种不同款式的商品,每年都会更新2000种新品更迭一次。所以一个调查机构的得出结论,逛迪士尼乐园的游客停留时间最长的地方不是主题园区而是商店。每个主题公园区出口就是该主题衍生品的商店,非常大,而且很多商品是园区外买不到的限量版商品。另外整个迪士尼园区内有各种流动的小型商铺车。

二、餐饮。

据有关媒体报道,上海迪士尼乐园内70%的餐饮内容为中国美食,20%为东南亚、日韩等地的亚洲美食,另外10%为汉堡、披萨、热狗等西方美食。有网友给开张的上海迪士尼算过一笔账,普通的一个儿童套餐是园区外的三倍,并且迪士尼有关定,严禁外带食品饮料。以人均消费200元人民币计算,这无疑是一笔非常可观的收入。

三、赞助商收入。

在上海迪士尼乐园里,赞助商植入的广告随处可见,同时和品牌商开发限量版或者纪念版商品在园区销售,例如可口可乐都会在迪士尼重大节假日推出各种纪念瓶。

四、永远建不完。

即使员工再亲切,细节再丰富,一成不变的主题乐园总有让游客厌倦的一天。所以全球迪士尼乐园每年有三分之一的设施被淘汰,随着迪士尼电影的更新迭代,乐园也不断融入新鲜元素。这也是迪士尼乐园维持生命,保持盈利的最好方法。

五、员工快乐才能顾客快乐。

在上面的介绍中,大家似曾看到与零售企业在盈利模式上并无区别。主要依靠大量客流带来的巨大消费,为了把乐园打造成“地球上最快乐的地方”,迪士尼的员工不被称为服务员而是演职人员,所以在游乐园没有人事部门只有“演员中心”。

为了给游客带来震撼、惊奇、快乐和流连忘返。特别注重员工培训,越是和游客接触的基层岗位员工则是培训的重点。据了解即便是短期工,也要接受至少3天的培训。一个清洁工不仅要学会怎么扫树叶,怎么捡纸屑,怎么弹灰,还要学会拍照、指路以及医疗常识。迪士尼乐园认为让每一位员工明白自己角色的重要性,才能为游客做好服务。以人为本不论在什么行业都一样重要。

如果迪士尼乐园不能盈利,迪士尼在中国又该如何做?

上海迪士尼乐园开业大家不必担心它的未来盈利状况。华特迪士尼愿意投巨资布局上海是瞄准了中国市场这个巨大蛋糕。迪士尼现在拥有四大业务板块,分别是迪士尼乐园、媒体网络、影视娱乐、消费品。而迪士尼乐园总收入占到集团总收入的30%以上,仅次于排名第一的媒体网络板块。

如此多的业务板块相互关联,所以大家不必揪住迪士尼乐园反复分析推敲。从事物关联性来说只有从整体宏观分析才更有意义和价值。

如果把迪士尼王国整体商业模式看作一棵硕果累累的果树。那么电影就是它深厚的根基,电视是粗大的树干,各种青春偶像剧则是盛开的花朵,五颜六色。迪士尼从诞生之日起就不断浇灌根基,才让树干更加粗壮,将养分源源不断的输送给每一片树叶,花朵频换但是永远光鲜亮丽。

根据2015年迪士尼公布的财报来看,以有限电视为主的媒体网络业务收入为232亿美元,占公司总收入的40%以上。在美国迪士尼电视业务主要分为两个频道:孩子们喜爱的迪士尼频道和男人们喜爱的ESPN频道,而后者是全球最大的体育电视网,卫星覆盖160个国家,使用21种语言,收视观众高达2.1亿。除了收取有限电视费,还有广告和各种合作收益。

电影在2015年实现了中美市场同步上映,特别是本月初的《美国队长3》和《疯狂动物城》全球票房突破10亿。与迪士尼电影和电视相伴的是几十年长盛不衰的造星运动。而影视与造星运动相互影响又会带动迪士尼乐园主题公园和迪士尼产品的更新换代,相互影响而有相得益彰。

有人说:迪士尼电影让消费者创造了一个梦,而影视的衍生品则可以把梦带回家“。在影视作品不仅仅赚取的只有票房的钱。在《冰雪奇缘》中两位女主角所穿的公主裙”同款正版,在全美销售300万条,仅一条裙子迪士尼就获得了4.5亿美元的收入。迪士尼消费品业务板块共开发了涵盖玩具、食品、服装、音像、书籍等各个领域几万种商品。

迪士尼创新商品经营模式,公司自主研发的商品只占有很小的比例。大多数商品从设计到生产实行外包,迪士尼只负责授权和审核。作为全球做大的商品授权商,全球共有3000多家迪士尼授权商销售着几万种商品。随着中国中产阶级大量出现,中国作为庞大的市场需求不可限量。

结束语

上海迪士尼乐园的开业,只是迪士尼在中国掘金打开了新的大门,让拥有14亿消费群体不出国门便可以全方位体验迪士尼王国带来的乐趣,从而形成四大业务板块关联交叉的闭环,这是迪士尼布局上海建园的战略布局的最好诠释。联商网记者认为,未来迪士尼会更趋于融合东方元素,实现两国元首的期待,从而给迪士尼这棵百年老树再开新花的环境,非中国不可。

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