北京平谷新老商圈现状：老商场问题突出、新商场面临发展瓶颈
近年来，在消费升级的大背景下，有不少“老商圈”风光不再。有观点认为，老牌商圈的衰落是被新商圈的崛起摊平了生意。那么，老商圈真的“失宠”了？记者近日走访了位于北京市平谷区的两家很有代表性的商场，试图通过对比的方法找到答案。
客流量之争
据中国商报记者了解，在平谷区，起初仅有以国泰百货（下简称“国泰”）为核心的老商圈，而随着区域商业业态的升级和特色消费商圈的打造，慢慢扩展成以鑫海韵通大卖场、万德福广场（包括华联超市，以下简称“万德福”）等几大业态相呼应的新商圈，平谷商业发展迅速提档升级。但与此同时，也暴露了诸多问题。
随着消费的升级以及市民消费习惯的改变，新商圈似乎更“受宠”。据记者观察，万德福是集餐饮、购物和娱乐为一体的综合商业体，能一站式满足消费者的多种需求，因此人流量较大。对比来看，国泰生意就黯淡许多。
记者在周末走访发现，位于万德福三层的亲子互动广场人流量大，另外，其四、五层涉及餐饮、娱乐类的店铺生意也十分红火，不少消费者都会在周末时光选择“电影+吃饭”的组合。万德福由于其特色、多元化的定位，受到了年轻人的青睐。值得一提的是，记者在商场走访过程中，还发现了多个穿着cosplay服装的学生前来用餐。
消费者刘女士对记者表示，来万德福的目的就是为了吃饭和看电影，这里餐饮种类多，选择空间也比较大。正如消费者所说，在娱乐一体化方面，万德福的优势明显。
离开万德福，记者又来到了国泰，这家商场被视为平谷老商圈的代表。据悉，国泰分为新老两栋楼。值得一提的是，国泰的餐饮楼层绝大部分店铺已经关门，有工作人员表示该楼层正在装修。不过，据记者了解，其空置时间已经不短。
不仅如此，国泰的配套设施似乎也有些跟不上时代了。记者发现，其停车场规模不大，且停满了私家车，而这些车辆并不一定是来购物的，有一部分是附近小区的住户。一位车主对记者表示，国泰百货的停车场较小，停车困难，所以平时并不愿意来这里逛街。一位滴滴司机则坦言，国泰正门就有公交车站，车辆往来密集、不易停车，所以很多司机都无法在附近“等活”，也不愿意拉活到该区域。他认为，国泰应该提高配套设施建设，多规划一些停车区域。
不过，以国泰为代表的平谷老商圈并非“完败”，其在服装品类上还拥有一定的优势。在采访过程中，有消费者对记者表示，像万德福这样的商场品牌趋于年轻化，服装品牌折扣力度并不大。以女装品牌Only为例，记者询问Only万德福店是否有优惠活动，店方表示，当天并没有打折活动；而在询问Only国泰百货店后得到的答复是，当天部分商品参加“满200减60”的活动。不过，国泰的“优惠”活动并不适用于所有商品。
新商场面临发展瓶颈
不可否认，客流量在一定程度上决定了商家的盈利状况。对比新老商圈的客流量发现，新商圈显然更具优势。不过，新商圈中的不少商场也面临着发展瓶颈。
针对盈利状况，记者联系了万德福华联商场招商部相关负责人，但其拒绝接受采访，并表示不方便透露太多。随后，记者询问了万德福的多家店铺，有多家商户表示，客流量相比刚开业时已有所下降，如今面临着租金上涨、盈利下降等问题。
万德福鲜果时间店家表示，每天的客流量都不稳定，工作日较少、周末会多些。因此盈利状况每天都不一样。另外，在万德福里的一家亲子主题体验店的工作人员表示，每天的顾客数量并不确定，一周内的盈利情况差距较大；某亲子烘培店的店主表示，每年租金都在上涨，经营压力较大，盈利比较困难。
记者在商场内随机采访了一位正在带孩子玩耍的消费者，她表示：“现在购物一半都是通过网络平台，网购比较方便，只有周末带孩子出来遛弯，才会考虑来（儿童广场）玩一下。”
不可否认，人工成本上涨、客流量下降、电商冲击……这些问题在制约老商圈发展的同时，也在制约着新商圈的发展。对此，业内人士普遍认为，新零售目前是一个充满可能性的大市场，传统零售企业和电商都在进行着新尝试，新零售最后将会形成怎样的格局，还有待时间的考验。但无论如何，对于消费者来说，更为看重的是零售企业服务水平的提升、更高的性价比以及更优质的生活体验。
老商场问题突出
新商场遇到了成长的“烦恼”，而老商场也不存在“高枕无忧”。记者在走访中发现，以国泰为代表的老商场，其自身存在着诸多问题。除了上文中所提及的停车难问题，其在经营过程中还存在着一些安全隐患。
首先是消费者的购物安全问题。记者发现，在万德福有专人负责看守滚梯，以防顾客在乘坐过程中发生意外，而国泰在这方面就存在缺失。值得注意的是，该商场此前就发生过伤残事故。据媒体报道，平谷国泰百货曾发生女童在扶梯跌倒后断指致残的事故，后经法院判决，商场因无专人看守电梯等原因被罚承担80%的责任。然而，这样的悲剧似乎并未能牵动企业的神经，现如今，记者还是没能在商场滚梯旁找到看守人员，也没有在商场内听到提醒顾客“注意安全”的广播。
万德福商场设有专人看守扶梯，而国泰百货却无人看守。
其次是商场消防安全问题，记者走访发现，国泰百货多层的安全出口均设在店铺中、内部。另外，有一层的安全出口前面堆放了大量易燃纸箱；另一个安全出口旁边就是Zippo打火机店。针对该情况，记者致电了北京市消防投诉中心（12345），将相关情况反映后，北京市消防投诉中心工作人员认为该设置存在很大的安全隐患，一旦出现消防事故，后果不堪设想。
上述工作人员表示：“这属于不安全行为——安全通道被堵塞，她也将及时通知当地消防局。”当记者询问该商场会面临何种处罚时，上述工作人员表示，这属于当地消防局的管理范畴，自己并不知情。截至记者发稿，国泰方面尚未就此进行整改。
国泰安全做得“不到位”，那么万德福怎么样呢？针对消防安全问题，记者采访了万德福华联商场的物业负责人赵先生，他表示，商场高度重视安全问题，特别是在北京西单大悦城发生持械砍人的恶性事件后，商场做到了“十户一联防”。他还表示，商场非常重视消防安全，不仅预案健全，还配备了微型消防站。据了解，该微型消防站可在火灾发生后的三至五分钟控制住火情。
在业内看来，区域商业中新商圈的升起，更多的是顺应了城市发展和消费升级的大趋势。新的商业在不断上马的同时，必将会形成新商圈，对老商圈形成强烈的冲击，新老商圈的博弈日渐加重，或遭遇新一轮的换代。
有专家表示，新商场普遍拥有更好的服务以及更新颖的理念，集购物、餐饮、娱乐、消费多功能为一身，为消费者带来了前所未有的消费体验。反观那些老商场以及逐渐走向衰落的老商圈，与其说是被新崛起的商圈摊平了生意，不如说这是在消费升级的大背景下，城市商业正常的新陈代谢。
老商圈如何焕发新活力，新商圈如何屹立不倒，都需要企业更多的思考。
业务联系电话：13816360547 
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