从消费趋势看购物中心演变

来源:互联网 时间:2019-03-07 作者:未知
 
 
如今全球商业已进入“实体+虚拟”的全域空间时代。
随着科技快速发展,一些购物中心已通过大数据率先实现“智慧商业”,同时购物中心核心消费客群也已从80后、90后逐渐向新生代95后、00后转变,他们的喜好和价值观逐渐对商业产生极其显著的影响。
 
面对时代最新变化,我们从全球视野角度,选择2013—2020年新建的80个欧、美、亚太地区城市型、超区域型、区域型、社区型四大类型标杆购物中心进行分析探寻全球消费者需求的变化趋势。
 
通过对比分析全球80个标杆购物中心发现:
 
约80%的购物中心反把“个性化的主题定位”、“独特体验的建筑设计”、“个性化和独特体验的业态品牌”作为主要发力点;
 
约30%的购物中心把“面向新一代的定位和品牌”、“注重健康的建筑设计和品牌”、“体现便捷服务的商业模式和科技应用”作为次要发力点。
 
我们将海外20个项目与国内20个项目进行对比,以找出两者间的异同点,从而为国内项目提供借鉴。对比发现:
 
相同点:海外精选的20个项目与国内精选的20个项目,在大趋势上与全球80个项目相似;
 
不同点:国内项目优势主要体现在“个性化的主题定位”,而海外项目优势体现在“独特而绿色环保的建筑设计”和“便捷+服务的科技应用”两方面。这是今后国内项目应努力创新的发展方向。
 
面对消费迭代、电商冲击的压力,现代购物中心也不断升级更新。通过对全球80个购物中心,以及国内国外各20个购物中心的对比分析,我们发现,购物中心的发展核心仍然围绕主题、场景、品牌、模式和服务进行创新。
展望2030年,购物中心将是一个可以提供身临其境体验的精神性场所,其品牌体验是包罗万象的,既拥有定制的独特设计,又集成了高科技与数字化,AR与VR在商场里的应用非常普及,数码科技被大量使用,以提升服务品质和顾客忠诚度,为消费者提供在网络上无法比拟的丰富体验,从而成为吸引消费者不断重游和探索的理想购物胜地。
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