全国各地消费情况问卷调查:90后逐渐回归购物中心

来源:中国商报 时间:2018-03-06 作者:张仲超

       趁着春节假期返乡,券商分析师并没有闲着,来自各地回家过年的消费调查报告在节后纷纷晒出来。一份问卷调查显示,虽然网购比例日益提升,但电商貌似并非终点,消费者的观念已经又逐渐回到线下,特别是年轻的90后消费观正在变迁中,有转场购物中心的趋势。

  厨卫小家电最受欢迎

  这份由天风证券的员工在回家过年中带回的4296份关于全国各地消费情况的问卷调查,可以一窥未来消费的趋势。

  在家电消费方面,问卷调查显示,消费升级中最受欢迎的多为厨小品类。烤箱、吸尘器、豆浆机等厨电、小家电都是消费升级过程中能够显著提高生活品质的重要品类。消费者对高端品牌购买意愿较强,随着收入水平提升,目前份额较小的高端市场有望获得较高增速。小家电方面,已高速起步的吸尘器、扫地机器人在各线城市购买意愿均达到27%,看好未来有较好的发展前景。

  可以佐证的是,来自最新的商务部监测消息,今年春节期间,智能高清电视、烘干一体洗衣机、扫地机器人、净水器、洗碗机等家电受到青睐,新型智能手机、可穿戴设备等信息类产品持续热销。

  调查也显示,电视机正在从家庭消失的传说或许离我们还很遥远,电视机的保有量与收入有较强的相关性,在消费升级的长跑中仍将持续受益,家中没有电视机的比例仅1%-3%,且并无扩大趋势,一线城市没有电视机的比例最高,也是意料之中。在各收入规模的家庭中,均有超过7%拥有投影仪,这表明投影仪目前依然还是拥有固定份额的小众市场。

  三四线的空调渗透率依然有较大提升空间,且人们购买意愿较强,或许仍有望领跑今年大家电销售。

  明显的回归线下趋势

  渠道方面,问卷调查显示,二线城市通过电商购买大家电的比例与一线差距较大,仍有提升空间,但电商份额达到一定水平后,人们也有明显的回归线下趋势,特别是年轻的90后消费观正在变迁中,有转场购物中心的趋势。

  与传统的百货商场不一样,购物中心是集合了百货商场、餐饮、娱乐等不同业态的大体量商业体,可以同时购物、休闲、吃饭等等,特别是一部分年轻的90后,假日里到购物中心消磨时间、休闲娱乐,已经成了习惯。

  年轻人消费电子产品的需求和偏好又有什么变化呢?问卷调查显示,消费电子产品多样、层次丰富、更新换代快,更是衍生出游戏、APP等虚拟应用。对于不同的产品,消费者购买的驱动因素也不同。调查分析了手机、智能音箱、虚拟付费三类产品,分别属于传统消费电子设备、新兴消费电子设备和电子设备衍生应用领域,收入水平对于消费者购买意愿的影响程度递减。

  对于手机这类传统消费电子设备产品,消费者用于购机的支出与收入水平仍呈现较强的正相关,收入水平的高低决定了消费者对于价格的偏好,对于智能音箱这类新兴消费电子设备产品,产品处于渗透初期,收入的提升会促进渗透率的提升,但决定其购买意愿的是消费观念(与年龄相关)。调研结果表明,一方面年轻群体对于智能音箱接受度更高,另一方面,产品在高收入人群中的渗透率更高,但消费者购买意愿并不随收入水平的提升有明显提升。短期内这类产品会在高收入年轻群体中率先渗透,长期来看,受益于消费者对小家电新品体验的旺盛需求。

  而对于APP、游戏这类电子设备衍生品,消费观念、时间、文化需求等复杂因素超过收入水平,成为购买力的主导因素。调研发现,其一,年轻人APP后续付费意愿更强;其二,收入水平偏低的两类群体在APP付费和游戏方面的消费金额反而更高,收入水平与付费金额不明显相关。

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