商业地产重回正轨,五大趋势需关注
截至5月初,中国的疫情基本得到稳定控制,“抗疫”战争胜利在望,停滞已久的各行业开始复苏,复工复产与扩大内需成了当前的主要目标。对商业地产项目来说,要把被抑制、被冻结的消费释放出来,抓住因疫情产生的新型消费、升级消费是重中之重。本文,飙马商业地产总结了因疫情带动的5大消费趋势。
活在当下,餐饮娱乐正当红
当疫情爆发时,当生命的脆弱和面对未来的茫然,被无限放大,此时的消费者难免心态受到影响,消费动机也随之改变,对自我的需求更加关注。在疫情之后,消费者的生活态度可能转变为“及时行乐、活在当下”:买想买的,吃想吃的东西,去想去的地方,做一切当下想做的事。微博近期热门话题“疫情结束后的愿望”显示,吃火锅成了人们疫情后最想做的事,奶茶、聚会、影院等紧随其后。86%的网友表示都会有补偿性消费,约饭、买衣服、电影K歌、健身房以及旅游度假等。疫情结束后,“憋坏了”的消费者迫切地希望重归社交圈子,一些具有社交属性的业态如火锅、烧烤、水吧、咖啡、酒吧、美容院等将迅速复苏。
给消费者一点安全感
此次疫情中,民众对有知识、有能力的权威专家更为信任,钟南山、张文宏等知名专家爆红网络,凭借着过人的专业性和决策力,丁香园在疫情初期第一时间上线疫情地图,一个多月点击量超过28亿,面对未来的未知和手段丰富的商家时,消费者对安全感的需求提升,他们不想被“割韭菜”,被“交智商税”。互联网的发展加速了消费者对自我权利的认知,商品的真实属性一览无余。消费者开始更理智的进行选择消费。产品的成分、原产地、实际功效等开始被重视。品牌的专业程度成为消费者的选择重心。
亲子游乐,家庭体验类业态
某机构调研显示,疫情的发生促进一部分人价值观发生改变,人们对健康更加重视,亲情的重要性也凸显出来,消费者的“疫情结束后的计划”,很多都是想和家人一起去完成。疫情后,消费者对家庭的时间投入、金钱投入均加大。能营造高质量亲子陪伴场景、打造天伦之乐氛围的业态更受关注。家庭社交型消费爆发。如亲子农庄、室内游乐园、亲子餐厅、娃娃机等体验业态,打造亲子休闲娱乐场景;玩具、拼图、绘本等儿童零售业态,为亲子家庭提供宅家陪伴“道具”。此外,对美好生活的追求,有助于消费者营造更好居住环境、打造生活仪式感、促进家庭生活的业态更受欢迎。如精品家具、家居集合店、生活小家电等。
老当益购
疫情期间,不少传统热衷于去市场买菜的中老年人,被迫转移到了线上,一群中老年消费者开始活跃于生鲜APP和社区微信群中。这类消费者特征明显,多为家庭经济状况良好,生活稳定,儿女成家立业无忧的中老年,将儿女养大成人之后,生活重心开始转移到自身的生活,中国互联网络信息中心数据显示,2015年-2019年,50岁以上人群在网民中的占比从6.7%提升至13.6%;50岁以上的线上消费者数量以整体1.6倍的速度增长,发展空间广阔。阿里数据显示,在50多岁这一年龄层,平均每人网购消费能力高达5000元/年,已然成为“网络购物新生代”。疫情更使得这类消费者开始主动学习移动互联网时代新技能,积极拥抱时尚潮流。围绕中老年人需求的服装、美妆、饰品、家电,以及面向中老年人的超市、运动健身馆、康复中心、娱乐中心等,将迎来新的发展契机。
数字化迎来发展东风
此次疫情中,线上内容崛起,教育+直播、购物+直播、线下娱乐+直播、自助下单小程序、外卖app等加速渗透,为新零售业务场景提供难得的发展契机。人们的线上线下相结合的消费习惯开始形成,线上线下共生共荣的关系前所未有地清晰起来,新分工下零售商迎行业转型,实体产业线上线下的加速融合成为必然趋势。数字化显得尤为重要,通过数字式基础适合和数字化经验对大数据进行沉淀、处理分析。打通线上线下会员壁垒,以及补货、发货退换货等供应链数字化等。
此次疫情危机,带给实体商业的危机,除了活下来,还得做出改变,市场形势非同往日,经营理念与商业模式也必须做出相应改变,实体商业需要趁着这个传统商业自我革新、新型商业级模式趁势崛起的契机,寻找到创新的机会。顺着市场趋势才能安全度过危机。
文章来源:飙马商业地产
下一篇: 开业三天客流36万+,这个商业项目凭啥能刷新区域商业记录?