招商人员的谈判基本原则与技巧
来源:互联网 2021-07-02 14:21:15
谈判要达成一个明智的协议
明智协议的核心特点就是双赢:
谈判的结果应满足谈判各方的合法利益,能够公平地解决谈判各方的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。
考察立场争辩式谈判,我们认为,立场争辩式谈判方式使谈判内容和立场局限在一个方面,双方只重视各自的立场,而往往忽视了满足谈判双方的实际潜在的需要。
谈判的方式必须有效率
谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率
因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的内容之一。
效率高的谈判使双方都有更多的精力拓展商业机会。
而立场争辩式谈判往往局限了双方更多的选择方案,有时简直是无谓地消耗时间,从而给谈判各方带来压力,增加谈判不成功的风险。
谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系
谈判的结果是要取得利益
然而,利益的取得却不能以破坏或伤害谈判各方的关系为代价。
从发展的眼光看,商务上的合作关系会给你带来更多的商业机会。
立场争辩式谈判往往却忽视了保持商业关系的重要性,往往使谈判变成了各方意愿的较量,看谁在谈判中更执着或更容易让步。
这样的谈判往往会式谈判者在心理产生不良的反应,容易伤害"脸面",从而破坏谈判各方的续存关系。
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