夜醉美食、民谣音乐、文创市集、花车巡游、烟花晚会……一幅“夜无锡”的精美画卷从无锡融创文旅城这一长三角耀眼地标开始启动，犹如一场“流动的盛宴”，给广大游客留下鲜活印象。

今年夏天，为了激发城市活力、促进消费升级，国家和各地地方政府均大力提倡和推动发展城市“夜经济”。在无锡，作为长三角欢乐发源地的无锡融创文旅城也正积极助力无锡“夜经济”的发展。

为了将夜晚的故事讲得更加精彩，在开业一周年之际，无锡融创文旅城以多业态的经营模式打造夜游项目，不仅借助江南文化的景观建筑为载体，运用声光电各类现代多媒体技术手段，来打造文旅城夜景的超凡之美；同时打破传统文旅项目的既有模式，将文化演艺、体验活动和夜游相融合，打造出集景区游玩、文化体验、主题住宿、特色购物等多维功能为一体的夜游体系，打造长三角夜游新地标。

一张长三角文旅名片

拉动无锡全年旅游收入增长

开业一年来，作为融创文旅集团的旗舰型文旅综合体，无锡融创文旅城成绩斐然，收获满满。一年时间共计接待游客约1000万人次，且经过一年的运营，无锡融创文旅城已形成主题式的自循环体系，为来自全国各地甚至海外的游客提供“食住行游娱购”的全新一站式服务体验。在长三角，“欢乐新江南”的形象已经深入人心。

一座文旅城给无锡这座江南之城带来了巨大改变。

让广大游客能走进来、留下来、住下来，让夜间无锡亮起来，改变“一日游”现状，体现全域旅游全时、全景、全季的特点。这是发展无锡旅游的重要使命。

无锡融创文旅城便是这重要使命承接者。

2019年6月29日，一座占地面积220万平方米，拥有融创乐园、商业广场、水世界、雪世界、海世界、星级酒店群、太湖秀剧场、酒吧街等八大复合业态的文旅城在无锡拔地而起并开门迎客，成为无锡的一张超级全域旅游名片。

据官方经营数据显示，无锡融创文旅城开业一周年已吸引1000万人次游客到访游玩。同时，无锡融创茂入驻品牌已高达171个。

更为重要的是，在这张文旅名片的带动下，无锡的旅游创收正在逐年增长。根据无锡市旅游局数据，2018年全年旅游收入为1906.02亿元，无锡融创文旅城开业后的2019年，全年旅游收入达到2062.90亿元，比上年增长5.7%。去无锡旅游需求大增的同时，也带动了无锡本地就业岗位增加，促进了无锡经济发展。

此外，无锡融创文旅城的400亿旗舰配套，也吸引了大量人才在锡城安家落户。有了人的聚集，也就带动了周边区域配套和民生建设的完善，真正起到了一座文旅城带动一座城市发展的作用。

业态服务持续升级

运营保障有力

目前，我国文旅项目越来越多，尤其是主题公园，在近两年快速涌现。如何在一堆竞品中脱颖而出，让客户愿意反复来，是文旅项目能够良久运营的关键。

这一年中，无锡融创文旅城给出的答案是打造差异化产品，从产品到服务进行持续升级。所谓文旅度假经营核心说到底还是将情感渗入产品和服务、情怀代入规划，提供超越客户期待的个性化服务。

自2020年1月起，无锡融创文旅城实行开放式经营，免除乐园大门票，这是长三角地区首个进行开放式经营的主题乐园，目前执行4种全新收费模式，即单项、四项、亲子、年卡。

真正助力无锡全域旅游，游客无需购买大门票即可入园，并灵活购买单项票自由游玩，从而实现消费个性化。同时，主题乐园还针对医护、军警、大学生等特殊身份用户提供不同种类特惠票。

在业态方面，无锡融创文旅城迎来五大业态焕新升级。其中，新版太湖秀于7月1日归来上映、融创乐园引进50余项互动联营欢乐项目、雪世界与水世界纷纷迎来项目升级、海世界则推出无锡首例以海洋世界&雨林动物主题科普的夜宿活动。

在服务方面，融创文旅集团将从“产品体验+客户服务”全新双议题，面向更多客群，上线融创文旅俱乐部系统、2020服务品质提升计划等，注重口口相传的情感体验，提出更多新的解决方案。

此外，在欢乐背后，则是一整套经过检验的安防和服务体系。为了保障游客安全，无锡融创文旅城定期组织安全培训和演习，设置应急处理小组，并建立了细致周密的设备检测机制，确保设备运营有序，让游客玩得开心、放心、暖心。

因地制宜

打造城市特有文化IP

除了升级思维，无锡融创文旅城运营成功之处还在于打造文化大IP，其核心不在于简单复制和引进，而是因地制宜，将文旅融入当地的历史和文化之中。

无锡融创乐园，主要以吴越文化为基调，用科技与文化将其串联，打造全时全季、全场景、全家庭的欢乐元素。

在无锡融创文旅城，随处可以感受无锡历史上名人的点点滴滴。利用“黑”科技，这些历史书上的无锡名人就彷佛在眼前。比如“吴王”和“徐霞客”这两大历史人物成为“导游”，让游客有种在历史和现实中穿越的感觉。在霞客神旅主题区，霞客山飞翼过山车是目前世界最高、轨道最长、速度最快的飞翼过山车；霞客漂流是目前世界滑道最长、落差最高的滑道峡谷漂流。

另一个大IP，太湖秀的故事原型，也根植于江南文化——西施和范蠡的爱情故事。以“竹林”为原型的太湖秀剧场，被《泰晤士报》评为“全球十佳建筑”。这个占地面积3.45万平方米、内设2000余座的剧场，配备360°环形巨幕和360°旋转水舞台，采用前沿科技为游客呈现范蠡西施的绝美爱情故事。

7月1日，阔别整整5个月的传奇大剧《太湖秀》焕新归来。新版《太湖秀》，不仅更加注重无锡地方特色与中国古典文化的结合，表现形式也融入了中国舞、武术、太极等中国因素，使整场表演更有“江南风韵”。

此外，无锡融创文旅城还引进网红国民IP阿狸，加速打造核心文化IP落地，探索文旅发展新方向。目前乐园正在展开夜间亮化与阿狸故事线的系列尝试与布置，计划将于9月30日前完成。未来，游客将在乐园里随处与融创文旅欢乐大使阿狸偶遇，邂逅一场欢乐旅程。

截至2019年底，融创文旅已布局10座文旅城、4个旅游度假区、26个文旅小镇，其中涵盖41个主题乐园、46个商业及近100家高端酒店。无锡融创文旅城一年来的运营成果不仅为融创文旅发展树立了标杆，同时也将激发融创从产品、内容、服务等多方面入手，持续升级打造欢乐的能力。

据了解，在不久的将来，融创还将在长三角城市溧阳曹山、南通陆续布局文旅商项目，为长三角城市群的人们带来更多欢乐选择。

文章来源：中国房地产报